怎样投诉快递?

一、先找快递员、快递网点的负责人进行协商
(1)寄快递时,请记下快递员的电话和您的快递单号,出了问题请第一时间通过电话联系取件的快递员进行协商。
(2)如果没有记住快递员电话,可以直接联系快递员所在的快递网点进行协商;如果没有网点的电话,可以到这里查: http://www.kuaidi100.com/network.shtml,左边选中快递公司,右边输入您要查的省-市和网点名称,点查询,在下面的结果中,会有相应的网点联系电话。

二、如果与网点负责人协商失败,再打快递公司总部的投诉电话进行协商
1、顺丰统一投诉电话:

国内:(0755)  83151111  海外:(+86)755 8315 1111  服务时间:周一至周六:09:00-21:00,周日:09:00-19:00,节日:09:00-18:00

2、申通全国各地投诉电话:http://www.sto.cn/tousu.asp
3、圆通全国各地客服电话:http://www.yto.net.cn/cn/service/Wd_Tel.htm
4、中通全国各地投诉电话:http://www.zto.cn/Wd_Tel.htm
5、宅急送全国各地投诉电话:http://www.zjs.com.cn/WS_Busines … plaintTel.aspx?id=6
6、其他快递公司的投诉电话:到http://www.kuaidi100.com 找,在左侧选择快递公司,在右侧输入框上方即可以找到。

 三、如果与快递公司协商失败,再找国家邮政局进行申诉

温馨提示:以下这种方法“杀伤力”很强,如果不是非常严重的问题,请谨慎考虑是否采用,以免惹来不必要的麻烦。
第一步:到 http://sswz.spb.gov.cn ,点击右上角“新用户注册”,按提示的步骤进行注册:

第二步:注册完成后,点击“登录”,或到http://sswz.spb.gov.cn点击“我要申诉”,用第一步注册的帐号进行登录;

第三步:登录成功后,点击左上角的“我要申诉”,然后按提示进行操作,即可。

如果您非常急,可以找 http://sswz.spb.gov.cn 左上角的申诉电话,报出您在第一步中注册的帐号名,说明希望能加急处理,和加急处理的理由。

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