短信提醒功能常见问题解答

一、常见问题解答
1、什么是“短信提醒”功能,这个功能有什么用?
当您使用了短信提醒功能后,当您的快递单有了以下几种状态的更新时,就会发一条短信到您手机通知您:
(1)、已发货
(2)、已派件(到达您所在的城市)
(3)、已签收

2、“短信提醒”功能收不收费?
“短信提醒”这个服务本身是免费的,绝对不会另外收取任何的费用,请放心!

(如果您是淘宝卖家,或者要给您的客户发短信提醒,请转用另外的卖家版

3、怎样开通“短信提醒”这个功能?
使用我们的短信提醒功能,很简单的:
第一步:用您的邮箱到这里直接登录:http://www.kuaidi100.com/user/login.shtml
第二步:到这里按照提示绑定您的手机:http://www.kuaidi100.com/user/set.shtml
第三步:回到首页,查询您要订阅的快递单
第四步:点击“我的快递单”,就会看到刚查询的单号,快递公司名称前面有个小手机的标志(如下图),点击这个标志,就会弹出提示,点确定就订阅成功了。

这样,当您订阅的快递单号满足您订阅的条件(如已发货、已派件、已签收),就会发一条短信给您的手机提醒您。

4、为什么有些快递单前面没有那个小手机的标志?“短信提醒”功能支持哪些快递公司?
没有小手机的标志的快递单,表示我们的短信提醒功能暂时不支持该类快递公司的单号。
短信提醒功能目前只支持www.kuaidi100.com上所有不需要验证码就能查询的快递公司。

5、我担心以后会收我钱,想解除手机绑定,该怎么办?
(1)要开通短信提醒服务,就必须绑定手机,不然哪有手机接收短信呢?
(2)我们的短信提醒服务是免费的,绝对不会无故扣取您的费用,请放心!
(3)抱歉,暂时不提供手机绑定功能,但您可以通过点击这个图标 来取消对快递单的短信提醒功能。

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